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1.售前服務(wù):產(chǎn)品銷售前為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品技術(shù)方案,并可根據(jù)客戶要求提供現(xiàn)場(chǎng)講解和技術(shù)咨詢服務(wù)。
2.售后服務(wù):產(chǎn)品銷售后派出人員為客戶免費(fèi)提供產(chǎn)品使用培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)產(chǎn)品的使用和維護(hù)。
3.質(zhì)量保證:在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品發(fā)生非人為質(zhì)量問(wèn)題,我公司為客戶提供免費(fèi)維修。2年內(nèi)設(shè)備免費(fèi)保修!
4.維修服務(wù):我公司對(duì)所用產(chǎn)品提供終生維修服務(wù)。如產(chǎn)品在保質(zhì)期外出現(xiàn)故障,維修服務(wù)只收取元器件費(fèi)用。
5.服務(wù)迅捷:我公司承諾客戶在接到客戶咨詢或維修等信息后4小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng),維修服務(wù)在做出回應(yīng)后省內(nèi)24小時(shí)/省外48小時(shí)內(nèi)安排人員到達(dá)。
相比其他同行:質(zhì)量不能保證只給客戶保修1年,過(guò)了保修期就不管了,讓客戶頭疼。
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